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个人信息泄漏重灾区:房产租售、房屋装修、教育培训

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-07-08  浏览次数:165
核心提示:  房产租售、房屋装修、教育培训成个人信息泄漏重灾区  其中,房产租售行业案件数量和涉案信息数量均列首位。  新京报快讯
   房产租售、房屋装修、教育培训成个人信息泄漏重灾区
 
  其中,房产租售行业案件数量和涉案信息数量均列首位。
 
  新京报快讯(记者许雯)刚买房就接到装修公司推销电话,眼下时有发生的个人信息泄漏令消费者深恶痛绝。记者今日(11月18日)从国家市场监管总局获悉,目前侵害消费者个人信息违法行为主要高发在房产租售、装饰装修、教育培训等三个平台。
 
  立案查处侵害消费者个人信息案件千余件房产租售行业非常多
 
  不法收集、买卖、使用、泄露消费者个人信息违法行为日益增加,废品短信、骚扰电话、精准诈骗频发,紧张侵害了消费者的人身财产安全,影响了平常的社会经济秩序。今年4月起,国家市场监管总局进行了为期6个月袭击侵害消费者个人信息违法行为专项法律行动。
 
  国家市场监管总局法律查看局局长杨红灿介绍,据统计,行动期间,全国市场监管部分共立案查办各类侵害消费者个人信息案件1474件,查获涉案信息369.2万条,罚没款1946.4万元,移送公安机关案件154件;组织法律联动4225次;开展行政约谈3536次。
 
  从查办案件的情况来看,目前侵害消费者个人信息违法行为主要高发在房产租售、装饰装修、教育培训等三个平台,共立案查处违法案件640件,涉案信息313.9万条,罚没款1080.6万元,分别占总数的43.4%、85%和55.5%。
 
  其中,房产租售行业案件数量和涉案信息数量均列首位,查办案件273件,涉案信息数量153.2万条,罚没款428.2万元,分别占总数的18.5%、41.5%和22%。装饰装修行业案件234件,涉案信息数量34.5万条,罚没款176.7万元,分别占总数的15.9%、9.3%和9.1%。教育培训行业案件133件,涉案信息数量126.2万条,罚没款475.7万元,分别占总数的9%、34.2%和24.4%。
 
  非常突出的违法行为是未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息违法行为,共立案查处违法案件710件,涉案信息276.3万条,罚没款1006.3万元,分别占总数的48.2%、74.8%和51.7%。
 
  违法行为涉保险经纪、美容健身、游览住宿多平台
 
  杨红灿指出,从消费者投诉告发、案件查办等情况来看,侵害消费者个人信息违法行为涉及房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、游览住宿等多个平台,与广大消费者的日常生活唇亡齿寒。
 
  同时,此类违法行为较为隐蔽,违法谋划者在不法收集、买卖消费者个人信息时往往通过便携式存储器、互联网等途径传递信息,并以电子文件形式储存在网盘、电脑乃至手机中。在与消费者接洽时,普通都是通过电话、邮件、短信、微信等方式,基本不与消费者干脆见面。有的乃至行使点窜软件潜藏实在信息,消费者很难晓得违法者实在身份。
 
  别的,此类案件查办难度大。杨红灿表示,电子文档具有难发现、难固定、易销毁的特点,法律人员在查办案件过程中,必须在第一时间综合应用控制现场、电子取证、询问本家儿等多种手段固定相关证据,稍有不慎就会导致环节证据灭失。别的,侵害消费者个人信息案件往往具有涉众、跨地域等特点,取证难度也相对较大。
 
  布景:
 
  今年3月12日,国家市场监管总局办公厅印发了《关于开展“保卫消费”暨袭击侵害消费者个人信息违法行为专项法律行动的关照》(以下简称《关照》),决意自4月1日至9月30日,针对房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、游览住宿、快递、电话营销、网站或APP运营等侵害消费者个人信息违法问题突出的行业和平台开展专项法律行动。
 
  重点袭击未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息;泄露、出售或者不法向他人提供所收集的消费者个人信息;未经消费者同意或者要求,或者消费者明白表示回绝的,向其发送商业性信息等违法行为。
 
  
 
 
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